中國平安綜合金融部諸暨分公司
暨陽街道 股份制企業 金融/保險/證券類 5000人民幣 10000人以上
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2017-07-17
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企業簡介
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安” ,“平安”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
2017年6月,《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強》公布,中國平安排名第61位。
中國平安自成立以來,始終將“誠信”作為企業文化的根基,同時,以“專業”為紐帶,可持續地為股東、客戶、員工和社會創造最大化價值,切實履行企業公民責任。從企業人格化的角度,結合平安的企業文化內涵、行業特征以及多年的實踐,中國平安的“企業文化體系”正日趨完善。
(1)平安企業文化體系的軸心:“專業創造價值”
“專業創造價值”是全體平安人共同創造、滌蕩出的平安文化成果的最核心。這一理念準確傳遞了中國平安通過專業化經營實現“綜合金融、國際領先”目標的能力、信心和愿景;同時,在當前和未來強調客戶消費體驗的競爭環境下,促進廣大平安人不斷提升自身“專家、專才”形象,為客戶持續提供最好的綜合金融服務體驗,創造最大價值。
(2)對股東負責:取信于資本
股東投入資本,是對公司員工及管理者專業精神和專業能力的信任。珍惜善用每一分資本,構建完善的公司治理結構,以專業為本,以價值最大化為導向,使企業價值不斷增長,使股東獲得滿意的回報,最終贏得股東和投資者的長期信賴和支持。
(3)對客戶負責:誠信為基 體驗為本
誠信待客,是服務之本;客戶滿意,是企業價值之源。以真誠回應客戶的信任,以審慎對待客戶的托付;努力洞察客戶需求,超出客戶期望,為客戶提供全方位、個性化、專業化的、領先的產品及服務,是中國平安不懈的追求。
(4)對員工負責:共同成就價值
公司是員工安身立命的依托,是職業發展的基礎,是事業成功和自我實現的舞臺。培養員工成為具有一流專業素養的專家、專才,是平安實現百年老店宏偉目標、保持基業長青的現實基礎。公司對員工負責,員工奉獻于公司、發展于公司。公司與員工專業共進,價值共長。
(5)對社會負責:知恩回報
社會是實現公司價值的土壤。公司通過專業的綜合金融服務,為社會財富增長及風險管理提供有力支撐,同時懷抱感恩之心反哺社會,為社會所關注的救助幫扶對象提供力所能及的幫助,這是平安“專業ⷤ𐛷堼❧𐐆尟𕩧�᧰𚄥䖥𐜨䰝𓧮𐣅़ᤸ𚨴㤻𛊢ܤ𜁤𘚧侤𜚨𔣤𛻢ݦ𘯦쇤𜁤𘚤𝜤𘺧侤𜚥嬦𐑯𜌤𘺧𛸥崢詧𛊤𘻤𝓦鿦녥𙿦𓛧𚄨𔣤𛻯𜌤𝿤𜁤𘚥𜨨𐋦𑂥𕆤𘚧𛮧𚄧𚄥𐌦𗶯𜌨㽥䟩ڨ🇨窺𗱨𔟨𔣤𛻧𚄨ጤ𘺯𜌥ࡥE𙶥𑥨ጤ𘻦𕁧𚄧侤𜚤𛷥༨炥🵥𒌩ᓥ𞷧𐆦㳯𜌥𜨤𘺧侤𜚥蛩ࠤ𛷥༧𚄥𐌦𗶯𜌦鿦녨𕷤𜁤𘚧侤𜚨𔣤𛻣Š對股東負責
股東投入資本,是對公司員工及管理者的信任。珍惜善用每一分資本,構建完善的公司治理結構,建立以價值最大化為導向的企業經營文化,使企業價值不斷增長,使股東獲得滿意的回報,才能贏得股東和投資者的長期信賴和支持。
中國平安對客戶的承諾是:服務至上,誠信保障。企業與客戶關系主要是指企業對客戶的服務關系,包括企業了解客戶需求,并提供各種合理方法確??蛻魸M意以及提供各種增值服務等內容??蛻羰欠罩?;客戶滿意,是企業價值之源。努力為客戶提供全方位、個性化、專業化的產品及服務,是平安不懈的追求。
對員工負責
員工是公司價值成長的基石,是企業的血脈。公司對員工負責,員工奉獻于公司,發展于公司,才 能實現員工價值與公司價值共成長。人才是公司的重要資產。中國平安提出了“確保每一位為平安效力的人才都有發揮的平臺、有成就感、有合適的收入、工作雖然有壓力但很開心”的用人機制,以競爭甑選人才,以激勵鼓動人才,以淘汰優化人才。以“中國保險業的黃埔軍?!敝Q的中國平安通過平安金融培訓學院,設置管理、領導力發展核心課程體系,為平安戰略轉型培養了大量的綜合金融服務人才。通過搭建并完善有效的員工關系溝通平臺,加強員工關懷,設計更合理的員工福利,實現公司、客戶、員工利益的共同增長,實現員工的安家樂業。
作為一家有著遠大抱負的企業,中國平安成立以來一直懷抱感恩之心反哺社會,積極參與各項社會公益事業,在教育公益、紅十字公益、災難救助等方面恪盡企業職責,這也是平安企業公民社會價值重要的外在體現。
企業使命
中國平安的企業使命是:對股東負責,資產增值,穩定回報;對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安居樂業;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安以“專業創造價值”為核心文化理念,倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。
公益理念
中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業商業價值;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在環境、教育、紅十字、社群等公益事業中。在環境公益上,繼續推動“低碳100”項目,2011年全年,在MIT移動展業平臺、壽險及信用卡電子單據方面的使用推廣,共節省紙張約511.7噸,同時,還節省了1,800逾萬次的郵遞寄發成本;在教育公益上,基礎教育方面繼續推進“支教行動”項目,平安已規劃援建了超過百所希望小學,已有5,362名平安希望小學學生,共計獲得289.95萬元中國平安希望獎學金;高等教育方面繼續推進“勵志計劃”項目,已有3,905名高校學子,共計獲得1,409萬元的勵志計劃論文獎、獎學金、創業大賽獎金;紅十字公益方面,連續十年組織無償獻血活動,無償獻血量3,675余萬毫升,并為逾2500名造血干細胞捐獻者無償提供了保險保障計劃,捐贈保額累計超過9億元;社群方面,2010年,中國平安成立了由50萬名內、外勤員工組成的“員工志愿者協會”,廣泛開展志愿者活動。
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